보건복지 및 장기요양기관 종사자가 매년 이수해야 하는 코히 KOHI 의무교육의 PC 인터넷 및 스마트폰 모바일 신청방법을 단계별로 안내합니다. 교육 분야별 핵심 과목 정보와 수강 시간, 모바일 수강 중 발생하는 재생 오류 대처법 및 최종 수료증 발급 과정까지 팩트 기반으로 정밀하게 기술합니다.
▼공식 링크▼
코히 KOHI 의무교육 제도 개요 및 이수 의무성
보건복지 및 장기요양기관 종사자(방문요양, 방문목욕, 주야간보호, 단기보호 등)는 관련 법령에 의거하여 연 1회 법정 의무교육을 이수해야 합니다. KOHI 의무교육은 한국보건복지인재원이 주관하는 연수 과정으로, 보건복지 분야 인력의 전문성 강화와 인권 의식 제고를 위해 전액 무료로 운영됩니다.
해당 교육을 기한 내에 이수하지 않을 경우, 장기요양기관 평가 시 불이익을 받거나 관련 규정에 따라 기관에 과태료 등의 행정 처분이 부과될 수 있습니다. 따라서 대상 사업장 및 종사자는 연간 교육 일정을 사전에 확인하고 필수적으로 수료를 완료해야 합니다.
KOHI 의무교육 대상 분야 및 주요 교과목
KOHI 배움터 온라인 연수과정은 직무 연관성과 대상에 따라 크게 4가지 핵심 분야로 분류됩니다.
📋 분야별 세부 과목 및 교육 시간
- 긴급복지 분야 (긴급복지지원 신고의무자): 의료인, 사회복지시설 종사자, 공무원 등을 대상으로 하며 상시학습 1~2시간이 인정됩니다. 위기 가구 발굴 및 신고 체계의 이해를 다룹니다.
- 노인인권 분야 (노인인권의 첫걸음): 노인복지시설 운영자 및 종사자를 위한 과정으로, 이용시설·생활시설·방문요양 서비스 등 세부 직무 유형에 따라 최소 6시간에서 최대 12시간의 이수 시간이 책정됩니다.
- 학대신고 분야 (노인/장애인 학대 신고의무자 교육): 사회복지전담공무원, 장기요양기관 종사자 등이 대상이며 학대의 유형, 징후 분석 및 올바른 신고 절차를 약 2시간에 걸쳐 학습합니다.
- 기타필수 분야 (장애인식 개선 등): 공공기관 종사자 및 일반 성인을 대상으로 장애인에 대한 사회적 인식 제고를 위해 약 90분 내외의 강의가 진행됩니다.
PC 인터넷 및 스마트폰 모바일 신청방법
KOHI 의무교육은 PC 웹 환경과 모바일 스마트폰 환경을 모두 지원하므로, 학습자가 선호하는 환경에서 언제 어디서나 유연하게 이수할 수 있습니다.
📱 스마트폰 및 PC 공통 신청 6단계 프로세스
- 회원가입 및 로그인: 한국보건복지인재원 배움터에 접속한 뒤 개인 명의로 회원가입 및 본인인증을 마치고 로그인을 수행합니다.
- 교육 구분 및 필터 설정: 검색 필터에서 집합 교육이 아닌 사이버(이러닝) 형태를 선택하고, 본인의 소속 구분(민간, 공무원, 공무직 등)을 설정합니다.
- 과목 검색 및 수강신청: 필요한 의무교육 과정명을 검색하여 확인한 뒤 하단의 빨간색 수강신청 버튼을 클릭합니다. (동시 수강신청은 최대 5개 과정까지 지원됩니다.)
- 학습 기간 준수: 이러닝 과정의 학습 기간은 신청일로부터 21일(3주) 동안 상시 제공됩니다. 기간이 만료되면 미수료 처리되므로 반드시 3주 이내에 학습을 마쳐야 합니다. (복습은 종료 후 50일간 제공됩니다.)
- 동영상 순차 시청: 나의 강의실로 이동하여 차시별 동영상을 시청합니다. 비정상적인 배속 재생이나 영상 스킵 시 이수 시간이 미달되어 수료가 거부될 수 있으므로 최종 진도율 100%를 엄수해야 합니다.
- 수료증 확인 및 보관: 학습 수료 후 나의학습실 ➡️ 수료증 메뉴로 진입하여 이수 번호를 확인하고 수료증을 인쇄합니다. 지자체나 소속 기관 제출 요청 시 이를 첨부하여 제출합니다.
모바일 및 PC 동영상 재생 오류 해결 가이드
온라인 이러닝 학습 도중 동영상이 멈추거나 진도율이 누락되는 오류가 발생하면 쿠키 파일 누적 또는 브라우저 호환성 문제일 확률이 높습니다. 원활한 학습을 위해 웹 표준에 부합하는 구글 크롬(Chrome) 브라우저 사용을 권장하며 기기별 해결법은 다음과 같습니다.
🖥️ 데스크톱 PC 브라우저 조치법
- 구글 크롬: 단축키
Ctrl+Shift+Delete를 누른 뒤 ‘인터넷 사용 기록 삭제’ 창에서 캐시 및 쿠키 파일을 지우고 브라우저를 재시작합니다. - MS 엣지:
Ctrl+Shift+Delete를 동시에 누르고 ‘지금 지우기’ 메뉴를 통해 임시 인터넷 파일들을 삭제한 후 재시도합니다.
📱 스마트폰 모바일 브라우저 조치법
- 삼성 기본 인터넷 앱: 우측 하단 세 줄 아이콘 ➡️ 설정(톱니바퀴) ➡️ 개인데이터 ➡️ 검색 데이터 삭제 메뉴를 통해 캐시를 소거한 후 재로그인합니다.
- 모바일 크롬 앱: 우측 상단 세로 점 3개 아이콘 ➡️ 설정 ➡️ 개인정보 보호 및 보안 ➡️ 인터넷 사용 기록 삭제를 눌러 쿠키와 캐시를 지우고 앱을 다시 실행합니다.
💡 시스템 문의 공식 민원 안내
기기 조작 미숙이나 전산 상의 특수 오류로 인해 학습 진도율 반영이 지연되는 경우, 한국보건복지인재원 대표 헬프데스크 콜센터(1600-8810)로 직접 유선 연락하여 전산 오류 원격 지원 서비스를 지원받을 수 있습니다.
코히 KOHI 인터넷 학습시 오류가 발생했는데 어떻게 해결하나요?
코히의무교육 사이버교육 수강 시에는 인터넷 익스플로러를 사용하면 버전과 쿠키에 따라서 누락되는 오류와 동영상 버퍼링으로 중간에 끊기며 재생이 안되는 오류가 많으니 가능하면 프로그램 최적화가 되어 있는 구글 크롬에서 코히 의무교육 사이버교육 수강을 권장드립니다.
크롬 브라우저 오류는 Ctrl+ Shift + Deltete 키를 동시에 누르고 인터넷 사용기록 삭제 >> 브라우저를 닫은 후 다시 재시도 합니다.
노인 및 은퇴
엣지 브라우저 오류는 Ctrl+ Shift + Deltete 키를 동시에 누르고 지금지우기 클릭 >> 브라우저를 닫은 후 다시 재시도 합니다.
익스플로어 오류는 Ctrl+ Shift + Deltete 키를 동시에 누르고 지금지우기 클릭 >> 브라우저를 닫은 후 다시 재시도 합니다.
코히 KOHI 스마트폰 학습시 오류가 발생했는데 어떻게 해결하나요?
삼성 기본브라우저에서 브라우저 우측 하단 세줄 아이콘 터치 >> 톱니모양 아이콘(설정) 터치 >> 개인데이터 선택 >> 검색 데이터 삭제 >> 삭제 후 로그인 후 재사용 합니다.
크롬 브라우저에서 브라우저 상단 우측 세로점 3개 아이콘 터치 >> 기어모양의 아이콘(설정) 터치 >> 개인정보 및 보안 터치 >> 인터넷사용기록삭제 터치 >> 인터넷사용기록, 쿠키및 사이트데이터, 캐시된 이미지 또는 파일 체크하시고 인터넷사용기록삭제 버튼 터치 >> 로그인 후 재사용 합니다.
