카카오톡 선물하기 기능을 통해 생일, 기념일, 연인, 직장동료, 친구에게 손쉽게 마음을 전할 수 있는 시대입니다. 하지만 많은 분들이 “환불은 어떻게 하나요?”, “취소는 언제까지 가능해요?”, “쿠폰은 어디서 입력하죠?” 같은 실용적인 부분에서 어려움을 겪곤 하죠. 이 글에서는 카카오톡 선물하기의 활용법부터 환불/취소/쿠폰 사용 방법, 그리고 실시간 인기 선물 순위까지 한 번에 정리해드립니다.
▼카톡 선물하기 공식 사이트▼
카카오톡 선물하기 바로가기
모바일과 PC 모두 접속 가능하며, 로그인 후 선물할 친구를 선택하고 상품을 고르면 끝!
카테고리와 추천 브랜드, 다양한 테마도 미리 확인할 수 있어요.
선물하기 사용법 한눈에 보기
- 홈 > 선물할 친구 선택
- 테마 또는 브랜드에서 상품 선택
- 메시지 입력 + 결제
- 받는 사람은 카카오톡 메시지로 선물 수신
카카오톡 선물하기 환불 방법
- 미사용 상태일 경우, 구매 후 일정 시간 내에 환불이 가능합니다.
- 선물받은 사람이 수락하지 않고 7일이 지나면 자동으로 취소 및 환불됩니다.
- 카카오 고객센터 또는 선물함 내에서 직접 신청 가능.
✔ 주의: 이미 수락한 선물은 환불이 불가능한 경우가 많습니다. 디지털 쿠폰 등 일부 품목은 예외.
카카오톡 선물하기 취소 방법
- 선물을 보낸 직후라면 ‘선물함’에서 [취소하기] 버튼 클릭.
- 단, 받는 사람이 선물을 수락한 이후에는 취소 불가.
- 쿠폰 유효기간이 지나면 자동 취소되며, 환불 여부는 상품별 정책에 따라 다릅니다.
카카오톡 선물하기 배송지 변경 방법
주문 상태에 따라 다릅니다.
주문 상태가 아직 배송 작업이 시작되지 않은 ‘결제 완료’, ‘배송 요청’이라면 바꿀 수 있어요.
이미 배송 작업이 시작된 ‘배송 준비 중’, ‘배송 중’, ‘배송 완료’에선 바꿀 수 없습니다.
￭ 배송 상태 확인 방법
· 선물하기 > 선물함 > 받은 선물 > (선물 이미지 위) 스탬프
￭ 배송지 변경 방법
· 선물하기 > 선물함 > 받은 선물 > 선물 선택 > 입력한 배송지 조회 > 변경 > 배송지 선택 > 배송지 입력 완료하기
카카오톡 선물하기 반품방법
선물을 보낸 친구, 받은 친구 모두 신청할 수 있어요.
반품 이유가 상품의 문제가 아니라면 배송받은 날부터 7일 동안 접수할 수 있습니다.
환불은 선물한 친구가 받습니다.
￭ 선물받은 친구가 반품 접수
· 선물하기 > 선물함 > 받은 선물 > 선물 선택 > 반품요청
￭ 선물한 친구가 반품 접수
· 선물하기 > 선물함 > 주문내역 > 선물 선택 > 반품요청
카카오톡 선물하기 교환방법
교환은 선물을 보낸 친구, 받은 친구 모두 신청할 수 있어요.
교환 이유가 상품의 문제가 아니라면 배송받은 날부터 7일 동안 접수할 수 있습니다.
￭ 선물받은 친구가 교환 접수
· 선물하기 > 선물함 > 받은 선물 > 선물 선택 > 교환요청
￭ 선물한 친구가 교환 접수
· 선물하기 > 선물함 > 주문내역 > 선물 선택 > 교환요청
카카오톡 선물하기 쿠폰 입력 및 사용법
- 특정 행사나 제휴로 받은 할인 쿠폰, 프로모션 코드는 결제 단계에서 입력 가능.
- 쿠폰은 중복 적용 불가하며, 사용 조건(최소 결제 금액 등)을 반드시 확인하세요.
지금 인기 있는 선물 순위 (2만원대 기준)
| 순위 | 브랜드 | 상품명 | 가격 | 위시 수 |
|---|---|---|---|---|
| 1위 | 올리브영 | 기프트카드 2만원권 | 20,000원 | 20만+ |
| 2위 | 에이센트 | 드레스퍼퓸 6구 섬유향수 선물세트 | 20,000원 | 2만+ |
| 3위 | 록시땅 | 핸드크림 75ml (6종 중 택1) | 29,000원 | 4만+ |
| 4위 | 가나디 | 손난로 보조배터리 5,000mAh | 28,600원 | 3만+ |
| 5위 | BHC | 뿌링클콤보+콜라1.25L (이벤트 할인 중) | 22,500원 | 4만+ |
실시간 인기 순위는 카카오 선물하기 인기 랭킹 페이지에서 확인 가능
이런 분께 추천드려요!
- 🎂 생일 선물, 명절, 기념일 선물을 빠르게 보내고 싶은 분
- 🧾 선물한 내역, 환불/취소 이력을 정리하고 싶은 분
- 💳 쿠폰 적용과 실시간 인기 상품을 한눈에 확인하고 싶은 분
마무리 TIP
- 선물 전 반드시 유효기간, 사용처, 환불 가능 여부 확인하세요.
- 선물함은 카카오톡 앱 > 더보기 > 선물함 또는 웹페이지에서도 확인할 수 있어요.
- 기업용 선물이나 단체 선물도 별도로 지원되니 필요시 확인해보세요.
배송상품을 선물했는데 취소할 수 있나요?
주문 상태에 따라 다릅니다.
￭ 배송상품 상태값별 주문 취소 가능 여부
· 가능 : 결제 완료, 배송 요청
· 불가능 : 배송 중, 배송 완료 등
· 고객센터로 확인 : 배송 준비
￭ 주문 상태 확인 방법
· 선물하기 > 선물함 > 주문내역 > 빨간색 글씨
￭ 보낸 선물 취소 방법
· 선물하기 > 선물함 > 주문내역 > 주문 선택 > (선물별) 취소
· 선물하기 > 선물함 > 주문내역 > 주문 선택 > 체크박스 선택 > 선택 취소
선물받은 교환권을 환불받을 수 있나요?
할인, 경품 등으로 받은 상품이 아니라면 환불받을 수 있습니다.
상품마다 정책이 다를 수 있으니 가지고 계신 교환권을 확인해 주세요.
￭ 환불 대상자 확인 방법
· 선물하기 > 선물함 > 받은 선물 > 선물 선택 > 선물정보 탭 > (선물사용정보) 구매자 취소 가능 기간
· 보이는 날짜까지 선물한 친구 앞으로 환불, 지나면 선물받은 친구 앞으로 환불
선물을 보낸 친구가 환불받길 원하신다면 선물 거절 버튼을 선택해 주세요.
