동행복권 모바일 구매 방법과 공식 인터넷 홈페이지 바로가기 가이드입니다. 오프라인과 온라인 결제 수단의 차이점부터 스마트폰 및 PC 환경에서의 예치금 충전 절차, 로또6/45 및 연금복권720+ 종류별 구매 취소·환불 규정, 고객센터(1588-6450) 운영시간까지상세하게 안내해 드립니다.
▼공식 링크▼
동행복권 모바일 및 홈페이지 서비스 개요
동행복권 모바일 서비스를 이용하면 복권방이나 편의점 등 오프라인 판매점을 직접 방문하지 않고도 스마트폰과 PC 웹 환경에서 간편하게 복권을 구매할 수 있습니다.
동행복권 공식 홈페이지에서는 로또6/45, 연금복권720+, 전자복권 등 다양한 상품을 제공하며, 예치금 충전을 통한 간편 결제 시스템을 지원합니다.
- 동행복권 공식 홈페이지 바로가기: https://www.dhlottery.co.kr/main
1. 동행복권 모바일 인터넷 구매 및 결제 수단 차이
오프라인 복권 판매점과 온라인(모바일/인터넷) 구매 방식은 이용 방식 및 결제 수단에서 명확한 차이가 있습니다.
구매 매체별 비교 및 충전 안내
- 오프라인 매장 (복권방·편의점): 현금 구매만 가능 (신용카드, 체크카드, 계좌이체 사용 불가)
- 온라인 구매 (동행복권 홈페이지): 가상계좌 이체를 통한 예치금 충전 후 구매 가능
모바일 구매 이용 절차
- 동행복권 홈페이지 접속 및 로그인: 모바일 브라우저 또는 PC를 통해 동행복권 공식 웹사이트에 접속 후 본인 인증을 진행합니다.
- 예치금 계좌 충전: [마이페이지] ➡️ [충전] 메뉴에서 부여받은 전용 가상계좌로 구매 금액을 입금하여 예치금을 충전합니다.
- 복권 구매 및 번호 선택: 로또6/45 또는 연금복권720+ 등 원하는 복권을 선택한 후 자동, 반자동, 수동 방식으로 번호를 지정하여 구매를 완료합니다.
2. 복권 종류별 구매 취소 및 환불 기준
구매 완료된 복권은 원칙적으로 취소 및 반환이 불가하지만, 복권 종류에 따라 특정 시간과 조건 내 접수 시 예외적으로 취소 처리가 가능합니다.
복권 종류별 취소 처리 기준
| 복권 종류 | 오프라인 매장 취소 기준 | 모바일/인터넷 구매 취소 기준 |
| 로또6/45 | 구매 후 10분 이내 (판매 마감 전, 동일 단말기) 현금 환불 | 당회차 당일 구매 건에 한해 고객센터 전화 접수 시 예치금 환불 (판매 마감 30분 전까지) |
| 연금복권720+ | 대금 반환 불가 (인쇄 오류 건에 한해 타 복권 교환) | 당회차 당일 구매 건에 한해 고객센터 전화 접수 시 예치금 환불 (판매 마감 30분 전까지) |
| 즉석복권 | 대금 반환 불가 (인쇄 오류 건에 한해 타 복권 교환) | N/A (인터넷 판매 미진행) |
| 전자복권 | N/A | 유효하게 구매 완료된 건은 구매 취소 및 환불 불가 |
⚠️ 인터넷/모바일 구매 취소 접수 가능 시간
- 로또6/45: 일~금요일 06:00~23:30 / 토요일 06:00~19:30
- 연금복권720+: 일~금요일 06:00~23:30 / 토요일 06:00~20:30
3. 실물 복권 훼손 기준 및 고객센터 안내
실물 복권을 오프라인에서 구매한 경우 도난, 분실, 오염, 훼손 시 재교부되지 않으므로 보관에 주의해야 합니다.
실물 복권 당첨금 지급 인정 조건
- 복권의 1/2 이상 원형이 보존되어 있어야 합니다.
- 복권에 기재된 게임 데이터 또는 검증 번호를 정상적으로 식별할 수 있는 경우에 한하여 당첨금이 지급됩니다.
동행복권 고객센터 안내
모바일 구매 취소 접수 및 이용 장애 관련 문의는 동행복권 전용 고객센터를 통해 해결할 수 있습니다.
- 전화 상담 번호:
1588-6450 - 상담 운영 시간:
- 월요일 ~ 금요일, 일요일: 06:00 ~ 24:00
- 토요일: 06:00 ~ 21:00
복권을 현금이 아닌 카드로 살 수 있나요?
복권방 및 편의점 등의 오프라인 매장에서는 현금으로만 구매가 가능합니다.
인터넷으로 구매 시에는 계좌이체를 통해 예치금 충전 후 구매가 가능합니다.
인터넷으로 구매한 복권의 취소나 환불이 가능한가요?
■ 로또6/45
로또6/45의 취소는 원칙적으로 복권이 정상적으로 출력되지 않을 경우에만 가능합니다.
