이번 글은 귀뚜라미 보일러 AS에 관한 글입니다. 보일러가 갑자기 작동하지 않거나 고장이 발생하면 가장 먼저 필요한 건 빠르고 정확한 AS 신청이죠. 특히 겨울철이나 환절기엔 귀뚜라미 보일러를 사용하는 가정에서 서비스 요청이 몰려 접수가 지연되기 쉬운 만큼 미리 방법을 알아두는 게 좋습니다. 최신 기준으로 귀뚜라미 보일러 AS 신청하는 방법, 센터 위치, 고객센터 전화번호, 접수 시간까지 모두 정리해드릴게요.
▼ 귀뚜라미 보일러 홈페이지 ▼
귀뚜라미 보일러 AS 신청 방법
귀뚜라미 보일러의 AS는 공식 홈페이지에서 온라인 접수하거나, 전화로 직접 신청할 수 있습니다.
온라인 접수 방법
- 공식 AS 신청 페이지 접속: (상단 빨간 버튼)
- 고객명, 연락처, 제품 정보 입력
- 증상 설명 + 설치 주소 입력
- 접수 완료 후 방문 일정 문자 안내 수신
💡 평일 기준 빠르면 익일 방문, 주말 접수 시 월요일 이후 처리
귀뚜라미 보일러 AS 전화번호
급한 고장이나 정확한 상담이 필요할 땐 전화 접수가 가장 빠릅니다.
| 항목 | 전화번호 |
|---|---|
| 귀뚜라미 보일러 AS 접수 | 1588-9000 |
| 운영시간 | 평일 09:00~18:00 / 토요일 09:00~13:00 (일요일·공휴일 휴무) |
📌 자동응답(ARS)를 통해 AS 접수 및 상담원 연결이 가능하며, 설치 제품에 따라 가까운 서비스센터로 자동 연결됩니다.
귀뚜라미 보일러 AS 기간은 얼마나 걸리나요?
일반적으로는 신청 후 1~3일 내 방문 처리되며, 다음과 같은 기준을 참고하세요.
| 상황 | 예상 처리 기간 |
|---|---|
| 비성수기 평일 접수 | 1~2일 이내 |
| 주말/성수기 접수 | 2~4일 소요 가능 |
| 부품 필요 시 | 배송 포함 3~5일 이상 |
✔️ 접수 후 일정이 확정되면 문자 알림으로 안내됩니다.
귀뚜라미 보일러 AS 센터 위치 조회 방법
가까운 서비스센터를 직접 방문하고 싶다면, 귀뚜라미 홈페이지에서 센터 조회 서비스를 이용하세요.
👉 센터 검색 링크:
https://krb.co.kr/search_list
사용 방법
- 지역 선택 또는 주소 검색
- 해당 센터 상세정보 확인 (주소, 전화번호, 운영시간 등)
- 방문 전 전화 문의 권장
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 무상 AS 기간은 얼마나 되나요?
- 설치일 기준 2년 이내는 무상 AS 제공 (설치 확인서 기준)
- 단, 사용자 과실 또는 소모품 교체는 유상 처리
Q. 설치업체가 아닌 귀뚜라미 본사에서 AS를 받으려면?
- 공식 접수 링크 또는 고객센터를 통해 본사 연계 접수 가능
Q. 출장비는 따로 발생하나요?
- 보증기간 외 유상 서비스 시, 출장비 + 수리비 + 부품비가 별도 부과될 수 있습니다.
마무리 요약
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| AS 접수 링크 | https://krb.co.kr/as02 |
| 고객센터 전화 | 1588-9000 |
| 운영 시간 | 평일 09:00~18:00 / 토 09:00~13:00 |
| 센터 찾기 | https://krb.co.kr/search_list |
| 무상 기간 | 2년 (제품 및 설치일 기준) |
| 평균 처리 기간 | 1~3일 내외 |
겨울철 갑작스런 보일러 고장, 막막할 필요 없습니다.
온라인 접수와 전화 상담, 지역 서비스센터 조회까지 모두 간편하게 이용하실 수 있으니, 꼭 필요한 순간 당황하지 말고 위 방법대로 신청해보세요.
보다 정확한 처리를 위해 제품명, 설치 일자, 증상 내용은 미리 메모해 두시면 더욱 빠릅니다.
귀뚜라미 보일러 A/S 출장비가 어떻게 되나요?
25년 기준 20,000원입니다.
귀뚜라미 보일러 A/S 휴일 출장비가 어떻게 되나요?
25년 기준 24,000원입니다.
