2025년 6월 24일, 이재명 대통령은 국민사서함 개편안을 공식 발표했습니다. 이제 국민 사서함은 단순한 전자 문서 송수신 기능을 넘어, 대통령과 직접 소통할 수 있는 디지털 우체통으로 새롭게 자리잡고 있습니다. 누구나 쉽고 빠르게 공공기관, 대통령실, 지방자치단체 등 다양한 행정기관에 메시지를 전송할 수 있으며 모바일 기반 인증과 AI 민원 분류 기능까지 도입돼 국민 편의성이 크게 높아졌습니다. 이번 글에서는 국민사서함에 관환 내용과 바로가기 링크를 제공해드리겠습니다.
국민 사서함 홈페이지
국민사서함 바로가기이재명 국민사서함이란?
국민 사서함은 정부 공식 전자문서 접수 시스템입니다. 기존의 복잡하고 불편한 우편·팩스 대신, 온라인에서 민원, 제안, 의견을 실시간 전송할 수 있는 통합 창구 역할을 합니다. 2025년부터는 대통령실, 국무총리실, 지자체, 공공기관 전부 연결이 의무화되어 활용도가 더욱 커졌습니다.
아래는 대통령실의 공식 기사 전문입니다.
책상 위의 논의만으로 국정을 이끌 수 없습니다. 국정의 중심에는 국민이 있어야 합니다.
국민의 목소리를 직접 듣고 현장에서 답을 찾겠다는 약속, ‘국민 사서함’을 통해 실천하겠습니다.
경제, 민생, 사회, 정치, 외교, 안보까지 국정 전반에 대한 질문을 ‘국민사서함’에 남겨주십시오.
국민적 관심과 공감이 큰 사안에 대해서는 대통령이 직접 답변드릴 예정입니다.
국민의 목소리가 국정의 출발점이 되고, 모든 정책 방향의 기준이 되도록 하겠습니다.
주시는 질문과 의견에 늘 귀 기울이며, 책임감을 가지고 성실히 답하는 정부가 되겠습니다.
아래는 대한민국 정책 브리핑의 기사 전문입니다.
이재명 대통령이 국민들의 목소리를 국정에 반영하기 위해 ‘국민 사서함’를 운영한다고 대통령실이 24일 보도자료를 통해 밝혔다. 국민 사서함은 경제와 민생, 사회, 정치, 외교·안보 분야를 비롯해 국민이 궁금해 하는 모든 분야에 대해 구글 폼을 통해 온라인으로 질문을 받는 형태로 운영된다.
접수된 모든 질문은 이 대통령에게 보고되며, 이 중 사회적 공감대가 높거나 시의성이 있는 국민 의견에 대해서는 이 대통령이 직접 답변할 계획이다.
대통령실은 “국민 사서함개설은 국민과의소통을 중시하는 이재명 대통령의 확고한 의지가 반영된 것”이라며 “국민의 목소리에 귀 기울이고 신속하게 실천에 옮기겠다는 대통령의 국정 철학이 담겨 있다”고 밝혔다. 이어 “앞으로도 국민이 모든 정책 결정의 중심이 될 수 있도록 지속적으로 소통 창구를 확대하고 국민이 체감할 수 있는 변화를 만들어가겠다”고 덧붙였다.
이재명 정부에서 무엇이 달라졌나요?
이번 개편에서 핵심은 ‘디지털 소통 강화’입니다.
- 대통령실, 중앙부처, 지자체까지 완전 통합
- 모바일 지문 인증, 비회원 접근 허용 예정
- 민원을 AI가 자동 분류하여 빠르게 전달
- 노인·장애인 위한 음성 입력 서비스 도입 예정
- 응답률 및 행정 효율성 대폭 향상 기대
이재명 대통령은 “국민 누구나 대통령에게 목소리를 보낼 수 있어야 한다”고 강조했습니다.
국민사서함 온라인으로 이용하는 방법은?
2025년 현재 국민 사서함은 누구나 아래 절차로 쉽게 이용할 수 있습니다.
📌 이용 순서
- 국민 사서함 바로가기 접속 (상단 빨간 버튼)
- 로그인 (현재는 이메일 로그인)
- 메시지 작성
- 메세지 제출
어떤 질문을 할 수 있나요?
질문은 △경제·민생 △사회 △정치 △외교·안보 등 국정 현안 전반을 모두 할 수 있습니다. 대통령실은 “소통을 중시하는 대통령 의지가 반영됐다”며 “국민 목소리에 귀 기울이고 실천에 옮기겠다는 국정 철학이 담겼다”고 설명하고 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 꼭 로그인해야 하나요?
→ 현재는 설문지를 작성하려면 로그인해야 합니다. 신원은 익명으로 유지됩니다.
Q. 대통령에게 보낸 메시지는 진짜 전달되나요?
→ 접수된 모든 질문은 이재명 대통령에게 보고되며, 이 중 사회적 공감대가 높거나 시의성이 있는 국민 의견에 대해서는 이 대통령이 직접 답변할 계획이라고 대통령실은 전했습니다.
Q. 종이 우편과 병행되나요?
→ 국민사서함이 디지털 우편의 표준으로 지정되면서, 종이 기반은 점차 줄어들 예정입니다.
이재명 국민사서함 개인정보 수집 및 동의
이재명 정부 ‘국민사서함’ 캠페인과 관련하여, 아래와 같은 개인정보를 수집·이용합니다.
1. 수집 항목: 이름, 연령대, 질문 분야 및 내용
2. 수집 목적: 질문 접수, 질문 선별 및 답변 제공, 참여자 확인 및 중복 방지
3. 보유 기간: 수집일로부터 6개월 후 파기
4. 동의 거부 권리: 개인정보 제공에 동의하지 않으실 수 있으며, 이 경우 참여가 제한될 수 있습니다.
마무리｜이제 대통령에게도 직접 의견을 보낼 수 있습니다
이제는 더 이상 복잡한 절차나 느린 민원 접수가 필요하지 않습니다. 국민사서함을 통해 한 번의 클릭으로 대통령에게 건의하고, 공공기관과 직접 소통할 수 있는 시대가 열렸습니다.
지금 바로 국민사서함을 활용해보세요.
이재명 국민사서함 질문은 어떤 분야가 가능한가요?
1.경제/민생
2.사회
3.정치
4.외교/안보
5.기타
다양하게 가능하기 때문에 특별한 주제를 정하지 않고 자유롭게 질문 가능합니다.
이재명 국민사서함에 연령제한이 있나요?
10대부터 70대 이상까지 대한민국 국민이라면 누구나 참여하여 자유롭게 질문할 수 있습니다.